Soporte Técnico/a Informático/a - Herramienta Service Now

Adecco
Las Rozas de Madrid, Madrid
Anunciado 26 de abril
Esta oferta no acepta candidaturas
Tipo de jornada
Completa
Tipo de contrato
Otros contratos
Salario
Salario sin especificar
Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Nivel
Sin determinar
Número de vacantes
1
Número de inscritos
2
Tags Relacionados
Descripción del empleo

Desde Adecco Banca & Seguros estamos en búsqueda de un perfil que pueda desempeñar las funciones de soporte informático en el dominio y apoyo de la herramienta Service Now.


FUNCIONES

-Gestión de los tickets en Service Now

-Resolución de las dudas e incidencias de las aplicaciones y Software.

-Seguimiento de los SLAs y KPIs que miden la calidad y el estado de servicio

-Preparar presentaciones con la información. 


En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos mínimos
- Experiencia con herramientas de ticketing (Service Now)
-Nivel medio - alto de inglés

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